ما هي أبرز صفات القائد في العمل؟
أضف إلى قائمتينصادف في بيئة العمل مجموعةً كبيرة ومتنوعة من الأفراد الذين يتمتعون بشخصيات مختلفة ومتفاوتة، فمنهم من يبرع بتنفيذ المهام المطلوبة على أكمل وجه ولا يحب أن يكون محطّ الأنظار، ومنهم، وعلى العكس، من يعشق أن يكون المحور في بيئة العمل وأن يتبوّأ مناصب أعلى من مناصب الموظفين العاديين. ولتحقيق ذلك، لا بد من أن يتمتع هذا الفرد بشخصية معيّنة بالإضافة إلى صفات القائد الأساسية لتوفير بيئة عمل سليمة وخالية من المشاكل.
وفي هذا الإطار نسأل، ما هي صفات القائد في العمل؟
صفات القائد في العمل
التواضع
يُعد التواضع من صفات القائد الرئيسية بعكس ما يظنّه الكثيرون بأنه يجب على القائد أن يكون متعجرفًا وأن يعامل موظفيه بفوقية. إذا كنت مديرة في عملك، فهذا لا يعني أنه يحق لك أن تعاملي الآخرين بفوقية، كما أن ذلك يجعلهم ينظرون إليك نظرة المديرة وليس القائد الحقيقي.
التقدير
القائد الحقيقي هو الشخص الذي يشجع موظفيه ويساعدهم على تحسين أنفسهم ومعالجة مشاكلهم بدون الحكم عليهم أو الاستخفاف بقدراتهم أو التقليل من شأنهم. فالمدير الذي يقلل من شأن موظفيه ويتجنّب تسليط الضوء على إنجازاتهم، يُثبت بأنه غير واثق من نفسه وأنه خائف على خسارة منصبه كمدير.
التفهم
يتفهم القائد الحقيقي ظروف الموظفين مهما كانت معقّدة، ولكنه لا يتساهل في الأمور الجدية. فهو يعرف جيدًا متى يرخي الحبل ومتى يشدّه، ويحظى باحترام الجميع نظرًا لإنسانيته وتفهمه للآخرين.
المثال الأعلى
لكي تكوني قائدة في عملك، يجب أن تعكسي بمظهرك وشخصيتك صفات القائد حتى تكوني مثالاً يحتذي به موظفيك. لذا، يجب على الشخص الذي يسعى ليكون قائدًا أن يحافظ على ترتيبه ونظافته وأناقته وأن ينتبه لحركات جسده وألفاظه، كما عليه أن يتمتع بشخصية ديبلوماسية قوية وغير متسرّعة في ردود فعلها.
الرؤية
يجب أن يكون لدى القائد رؤية واضحة لمستقبل المنظمة. يجب أن يكونوا قادرين على توصيل هذه الرؤية بشكل فعال إلى فريقهم وإلهامهم للعمل على تحقيقها. يمكن للقائد ذو الرؤية الواضحة أن يساعد فريقه على فهم الغرض من عملهم وكيف يساهم في الأهداف العامة للمنظمة.
الاتصال
الاتصال مهارة حاسمة للقائد. يجب أن يكون القائد الجيد قادرًا على التواصل بفعالية مع فريقه وأقرانه ورؤسائه. يجب أن يكونوا قادرين على الاستماع بنشاط وتقديم ملاحظات بناءة. كما ينبغي أن يكونوا قادرين على إيصال أفكارهم وتوقعاتهم بوضوح ودقة.
النزاهة
يجب أن يكون القائد أمينًا وأخلاقيًا وجديرًا بالثقة. يجب أن يكونوا قدوة يحتذى بها ويلتزموا بنفس المعايير العالية التي يتوقعونها من فريقهم. يمكن للقائد الذي يتمتع بالنزاهة أن يبني الثقة والاحترام مع فريقه، وهو أمر ضروري للقيادة الفعالة.
الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم وإدارة عواطف المرء ومشاعر الآخرين. يمكن للقائد الذي يتمتع بذكاء عاطفي عالٍ أن يبني علاقات قوية مع فريقه وإدارة النزاعات بفعالية. يمكنهم أيضًا تحفيز وإلهام فريقهم لتقديم أفضل أداء.
القدرة على التكيف
التغيير أمر لا مفر منه في أي منظمة، ويجب أن يكون القائد الجيد قادرًا على التكيف مع المواقف والتحديات الجديدة. يجب أن تكون مرنة ومنفتحة على الأفكار والنهج الجديدة. يمكن للقائد الذي يمكنه التكيف مع التغيير أن يساعد فريقه على تجاوز الأوقات الصعبة والخروج أقوى.
الحسم
يجب أن يكون القائد قادرًا على اتخاذ قرارات صعبة بسرعة وثقة. يجب أن يكون لديهم القدرة على الموازنة بين إيجابيات وسلبيات الموقف واتخاذ أفضل قرار للمؤسسة. يمكن للقائد الحاسم أن يلهم الثقة في فريقه ويدفع المنظمة إلى الأمام.
المساءلة
يجب أن يكون القائد الجيد مسؤولاً عن أفعاله وقراراته. يجب أن يتحملوا المسؤولية عن أخطائهم وأن يكونوا مستعدين للتعلم منها. يمكن للقائد المسؤول أن يبني الثقة والاحترام مع فريقه ويخلق ثقافة المساءلة داخل المنظمة.
التعاطف
التعاطف هو القدرة على فهم ومشاركة مشاعر الآخرين. يمكن للقائد المتعاطف أن يبني علاقات قوية مع فريقه ويخلق بيئة عمل إيجابية. يمكنهم أيضًا دعم أعضاء فريقهم في الأوقات الصعبة وتوفير الموارد والدعم اللازمين لمساعدتهم على النجاح.
التفكير الاستراتيجي
يجب أن يتمتع القائد بالقدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات التي تتماشى مع أهداف المنظمة على المدى الطويل. يجب أن يكونوا قادرين على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحديد فرص النمو والتحسين.
الإبداع
يجب أن يتمتع القائد بالقدرة على التفكير خارج الصندوق والتوصل إلى حلول إبداعية للمشكلات. يجب أن يشجعوا فريقهم على مشاركة أفكارهم والانفتاح على مناهج جديدة. يمكن للقائد المبدع أن يلهم الابتكار ويساعد المنظمة على البقاء في صدارة المنافسة
هل يرتاح الموظف في ظل وجود قائد صارم؟
من المعروف عمومًا أن بعض الموظفين قد يزدهرون تحت قيادة صارمة، بينما قد يشعر الآخرون بالإحباط وعدم الراحة. قد يقدم قائد العمل الصارم توقعات وتوجيهات واضحة ، ولكن إذا كان أسلوبه قاسيًا جدًا أو إدارته دقيقة ، فقد يؤدي ذلك إلى بيئة عمل سلبية ويؤثر على معنويات الموظف. يعتمد الأمر في النهاية على شخصية الفرد وأسلوب العمل وتفضيلات الاتصال. إليكِ أنواع الشخصيات السيكوباتية في العمل
اقرئي ايضاً
