كيف تردين على الإساءة بخمس خطوات؟
أضف إلى قائمتيحتى لو كنت حريصة على معاملة الجميع بتهذيب واحترام، قد تصادفين من يسيء إليكِ بالتصرفات أو بالكلام. لا مفرّ من الشجار مع الآخرين، خصوصاً في مكان العمل أو الدراسة. ما الطريقة الأمثل للتعامل مع الإساءة؟ وما هو الردّ الأنسب إن توجه لك أحد ما بالصراخ، أو بكلامٍ مؤذٍ؟
1- لا تردي
لا يعني عدم الردّ أن تسكتي عن حقك، ولكن الردّ المباشر سيجعلك تتفوهين بدورك بكلام مؤذٍ، وبذلك لن تختلفي بشيء عمن أساء إليك. خذي نفساً عميقاً، واسترخي قبل الردّ.
2- تجاهلي
إن توالت الإساءة أكثر من مرة، يكون الحل الأمثل بتجاهل الشخص المسيء. تفادي حتى النميمة حول الموضوع مع زملائك أو رفاقك، كي لا تعطيه أهمية، ويشعر أنه استحوذ على اهتمامك أو أغضبك.
3- ابحثي عن السبب
حين يسيء أحدهم إليك، فهو إما يشعر بالغيرة منك ويحاول بطريقة ما تحطيمك، أو أنه يعاني من مشكلة في التعبير عن نفسه، أو أنه يحاول لفت النظر. في بعض الأحيان قد لا تكون الإساءة مقصودة، وعليكِ أن تكتشفي الفرق.
4- ضعي حدّاً
تجنبي الشخص المسيء، وأفهميه أنه ليس من ضمن اهتمامتك. ولكن، حين يتجاوز الأمر الحدّ، عليك مواجهته، بنبرة حازمة، وإفهمامه أنّ تعليقاته غير مرحّب بها. لا تدخلي في شجار، بل كوني حاسمة. وإن كان الأمر يتطلب، يمكنك اللجوء إلى الإدارة في العمل أو الجامعة.
5- لا تفكري بالموضوع
صحيح أن الكلمات المؤذية تحفر مكانها في قلبنا وعقلنا، ومن الصعب نسيانها، لكن حاولي ألا يؤثر الأمر على نفسيتك ومعنوياتك. فكري أن مَن يتوجه لك بكلام محبط، هو من يعاني من مشكلة تجعله شخصاً كريهاً، وليس أنتِ.
